Este ABC busca fortalecer las redes sociales oficiales e institucionales de la Universidad Nacional de Colombia estableciendo directrices, lineamientos y recomendaciones para la gestión adecuada de estas, convirtiéndose en un pilar de las Comunicaciones UNAL que fortalece el modelo intersedes y cuyo propósito principal es el de la unificación e institucionalidad de las cuentas en redes sociales. En virtud de lo anterior se busca adicionalmente:

• Lograr una mayor coordinación entre las redes sociales de la Universidad Nacional de Colombia, incentivando el prestigio y la institucionalidad que estas generan, para así mejorar constantemente la imagen de la Universidad hacia los diferentes públicos.

• Promover la marca UNAL, sus valores, su reputación y el sentido de pertenencia de los colombianos por la institución.

• Proyectar por medio de las redes sociales, como canal de comunicación, una imagen seria y sólida de la Universidad hacia sus diferentes públicos.

• Posicionar y visibilizar de forma global a la Universidad Nacional de Colombia como el centro de estudios superiores más importante del país.

• Promover el conocimiento y los servicios que ofrece la Universidad Nacional de Colombia para los públicos tanto internos como externos que la conforman.

• Procurar una mayor racionalidad en la apertura de diferentes tipos de cuentas en redes sociales, buscando orientar las acciones de una determinada sede, facultad, departamento, centro, instituto y otras dependencias de la institución hacia los canales que se consideren los más adecuados.

Esta guía incluye las normas para el manejo de cuentas en redes sociales y la correcta aplicación de los elementos de identidad visual de la Universidad Nacional de Colombia en las mismas, las cuales son de obligatorio cumplimiento. Además, incluye buenas prácticas para el manejo de estas cuentas, junto con las recomendaciones necesarias para la generación de publicación y contenidos adecuados para los públicos a los cuales se quiere impactar.